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miércoles, 26 de julio de 2017

Quinta edición Shared Services LatAm Costa Rica 2017

exela participó de la quinta edición del Shared Services LatAM Costa Rica 2017, un seminario preparado para los líderes de los Centros de Servicios Compartidos de América Latina y que tuvo lugar el 12 y 13 de julio en el Hotel Intercontinental de San José.

El enfoque principal del evento fue la transformación digital y como la evolución de nuevas tecnologías servirán en el contexto de los servicios tercerizados. Para ello se trataron temas como: megatendencias digitales, RPA (robotics process automation), workforce management, organizaciones exponenciales, ciencia de datos, analítica, y recursos humanos (flex staffing, innovación, asesores de conocimiento, salario emocional, liderazgo milenials), entre otros.

En el marco del evento realizamos tres visitas corporativas y observamos en operación los centros de servicios compartidos de Bridgestone, DHL e Intel.

En Costa Rica se encuentran 140 centros de servicios compartidos de las empresas más grandes del mundo, tales como Amazon, Western Union, Citi, Hewlett Packard, Procter & Gamble, Walmart, Bayer, IBM, Bridgestone, Baxter, Chiquita, Mondelez, Intel, Dole, DHL. CAMSCAT, organizador del evento, es la entidad que agremia en Costa Rica los centros de servicios compartidos.

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Categorías: Noticias GeneralesNúmero de vistas: 215

Tags: Centros de Servicios Compartidos

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